应用研发平台EMAS推送记录已经有了 但是移动端通知消息都没有弹出，请问该如何解决？

参考文档检查下集成步骤 https://help.aliyun.com/document_detail/434660.html
APP在线：
1,初始化是否成功，若失败重点检查阿里云后台和app参数是否对（appkey,密码，应用包名）
2,检查前后端channel是否一致: https://help.aliyun.com/document_detail/67398.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.360b46e2CBSG2v
3,设备通知状态是否打开
APP离线

1、离线存储是否打开，参考文档：https://help.aliyun.com/document_detail/434778.html中的StoreOffline

2、设备通知状态是否打开

3、厂商配置是否正确，参考文档：https://help.aliyun.com/document_detail/430567.html

4、厂商token是否正常获取，pushService.setLogLevel(CloudPushService.LOG_DEBUG) 过滤日志字段MPS，参考文档：https://help.aliyun.com/document_detail/57105.htm?spm=a2c4g.11186623.0.0.656dd167gEEWNp 对应的厂商通道文档

5、辅助通道必传参数是否填写：AndroidPopupActivity、AndroidPopupTitle、AndroidPopupBody，参考文档：https://help.aliyun.com/document_detail/57105.htm?spm=a2c4g.11186623.0.0.600c6e41VIRhAD

6、检查前后端channel是否一致: https://help.aliyun.com/document_detail/67398.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.360b46e2CBSG2v

以上排查检查没有问题，提供appkey、消息id、设备id 此回答整理自钉群“【移动推送】技术支持3群-应用研发平台EMAS”。

如果应用研发平台（EMAS）的推送记录显示已成功发送，但移动端仍未收到通知消息弹窗，请尝试以下解决方法：

1. 检查设备通知权限：确保您的移动设备已经开启了应用的通知权限。在设备的设置中，找到应用的通知设置，并确认其状态为允许。如果通知权限未开启，移动端将无法接收和显示通知消息。

2. 检查推送配置和标识符：确保您的应用在 EMAS 中正确配置了推送相关的参数，如推送证书、密钥、推送标识符等。检查这些配置项是否准确无误。

3. 确认推送目标和触发条件：验证推送的目标用户和触发条件是否正确。确保所选的推送目标和触发条件与预期的用户群体和行为相匹配。

4. 检查网络连接和设备状态：确保移动设备有稳定的互联网连接，以便接收推送消息。还要确保设备处于活跃状态，不处于休眠或静音模式下。

5. 检查推送渠道设置：如果您使用的是厂商推送渠道（如华为、小米、vivo等），请确保已正确配置相关的推送通道信息和密钥。每个厂商的推送设置可能有所不同，需要按照相关文档进行配置。

6. 联系技术支持：如果您尝试了上述方法仍然无法解决问题，请联系 EMAS 或厂商推送渠道的技术支持团队。他们将能够提供更具体的帮助和指导，以解决您遇到的问题。

移动端通知消息没有弹出的问题，可能是因为以下原因之一：

移动端通知权限未开启：移动端通知需要用户授予应用程序通知权限才能正常弹出通知消息。如果用户没有开启应用程序的通知权限，可能会导致通知消息无法正常弹出。您可以检查应用程序的通知权限是否已经正确开启，并告知用户开启通知权限。

设备未正确接入EMAS SDK：如果设备未正确接入EMAS SDK，或者SDK版本过低，可能会导致设备无法接收到推送消息。您可以检查设备是否正确接入了EMAS SDK，并确保SDK版本符合要求。

应用程序状态问题：如果应用程序未正确启动或者处于后台状态，可能会导致通知消息无法正常弹出。您可以尝试在前台运行应用程序，并重新发送通知消息。