钉钉创建审批实例时部门和联系信息如何传？创建审批实例时候 设置抄送人ccList 抄送人未收到信息

在钉钉创建审批实例时，可以通过传递参数来设置部门和联系信息。以下是一些常用的参数和配置方法：

1. 设置部门：您可以使用参数 "dept_id_list" 来指定需要添加到审批实例中的部门列表。该参数接受一个部门ID列表，可以是单个部门ID或多个部门ID的组合。

"dept_id_list": [12345, 67890]

1. 设置联系信息：要设置联系信息，您可以使用参数 "ccList" 来指定抄送人的相关信息。"ccList" 参数是一个数组，每个元素包含抄送人的用户ID、类型和标签。

"ccList": [
  {
    "userId": "user_1",
    "type": "emp",
    "label": "员工"
  },
  {
    "userId": "user_2",
    "type": "ext",
    "label": "外部联系人"
  }
]

1. 抄送人未收到信息问题：如果设置了正确的抄送人信息但他们未收到通知，请确保以下几点：

   • 确认抄送人的用户ID或外部联系人ID是否正确，并且与钉钉中的用户或外部联系人一致。
   • 检查抄送人的钉钉账号设置，确保开启了相关的消息提醒和通知功能。
   • 查看抄送人的钉钉手机号码是否正确，并确认其已与钉钉账号绑定。
   • 验证网络连接是否正常，以确保消息能够顺利发送。

使用部门ID直接指定部门
通过部门ID唯一指定一个部门,部门信息会自动带上。例如:

Copy
{
"openDepartmentId": "部门1的ID"
}
使用用户列表指定参与人
指定参与审批的用户列表,系统会自动识别这些用户的部门。例如:

Copy
{
"ccUserIds": ["用户1的ID", "用户2的ID"]
}
添加抄送人ccList
通过用户ID指定抄送人,他们也会自动收到审批通知。例如:

json
Copy
{
"ccList": [
{
"user": {
"userid": "抄送人用户ID"
}
}
]
}
抄送人未收到的可能原因有:

抄送人信息写错了,用户ID错误

抄送人暂时离线,未同步到服务器

抄送人设置中关闭了"抄送我的审批请求"

抄送人的部门设置中关闭了"外部部门的审批抄送"

抄送人和申请人不在同一个企业内