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在钉钉通过webhook发的群消息 艾特相关人员为啥没反应呢?

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在钉钉通过webhook发的群消息 艾特相关人员为啥没反应呢

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乐天香橙派 2023-07-06 11:06:08 583 0
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  • 北京阿里云ACE会长

    这可能与以下几个方面有关:

    被@的人员未加入群组。如果被@的人员未加入目标群组,那么即使在群消息中@了他们,他们也无法收到提醒。可以让被@的人员加入对应的群组后再次尝试。

    被@的人员未设置提醒方式。在钉钉中,被@的人员可以设置自己的提醒方式,包括声音、震动和弹窗等。如果被@的人员未设置自己的提醒方式或者设置了静音模式,那么即使在群消息中@了他们,他们也无法收到提醒。可以让被@的人员检查自己的提醒设置并进行调整。

    被@的人员处于勿扰模式。在钉钉中,被@的人员可以设置勿扰模式,以免受到打扰。如果被@的人员处于勿扰模式,那么即使在群消息中@了他们,他们也无法收到提醒。可以让被@的人员检查自己的勿扰模式设置并进行调整。

    Webhook权限不足。在使用Webhook发送群消息时,需要使用具有发送消息权限的机器人进行发送。如果机器人没有足够的权限,那么即使在群消息中@了相关人员,他们也无法收到提醒。可以检查机器人的权限设置并进行调整。

    2023-07-29 22:06:14
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  • 如果在钉钉通过Webhook发送的群消息中,艾特了相关人员但没有得到反应,可能有以下几个原因:

    1. 艾特的用户名或手机号码不正确:请确保正确输入了被艾特人员的用户名或手机号码。艾特功能需要确保被艾特人员在该群中,并且使用正确的用户名或手机号码。

    2. 被艾特人员未设置提醒方式:被艾特人员可能没有开启钉钉的消息提醒功能,或者设置了免打扰状态。这会导致他们无法收到通知或未被提醒。

    3. 被艾特人员处于勿扰模式:被艾特人员可能设置了勿扰模式,这会导致他们暂时不接收任何消息和通知。

    4. 被艾特人员网络或设备问题:被艾特人员的网络连接可能存在问题,或者他们的设备无法正常接收消息。这可能是导致他们没有反应的原因之一。

    5. 被艾特人员忽略了消息:他们可能意识到消息但选择不予回复,或者错过了提醒。请确认是否与被艾特人员进行了进一步的沟通。

    2023-07-06 16:52:55
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  • 被艾特到 但是文案里没有标上颜色而已
    85fc52e6ba81a76492043c5d8e609ebf.png
    你看这里
    27c52a9d5e441efd182768bc1c623804.png
    我都一直再用呢 没问题 只是颜色不变而已—此回答来自钉群“钉钉开发者社区(互助群)”

    2023-07-06 13:18:17
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