在云效中，通过api调用返回结果为空。但是通过在线api调试有返回结果。 这个情况是啥问题？

你好，根据你的描述，我自己创建了一个示例企业，然后用OpenApi测了一下在线的ListWorkitems接口，测试结果如下：

确实在线的是通的。

然后，您说通过外部调用不通，我觉得这是不太可能的，很大一部分原因就是您没有经过授权，即没有使用AccessKeyId和AccessKeySecret。

在调接口前，需要先访问https://www.aliyun.com/search?k=accesskeyid&page=1：

点击【控制台-AccessKey】超链接：

然后根据页面提示，生成一组AccessKey ID和AccessKey Secret，一定要保存好了！

下面我演示一下用java语言去请求。

首先点击【SDK信息】：

复制依赖信息到pom文件中：

官方给的java代码，我稍微改良了一下：

Config config = new Config()
                .setAccessKeyId("")
                .setAccessKeySecret("");
        config.endpoint = "devops.cn-hangzhou.aliyuncs.com";

        Client client = new Client(config);

        ListWorkitemsRequest listWorkitemsRequest = new ListWorkitemsRequest()
                .setSpaceType("Project")
                .setSpaceIdentifier("ONBS")
                .setCategory("Req");

        RuntimeOptions runtime = new RuntimeOptions();
        Map<String, String> headers = new HashMap<>();
        try {
            ListWorkitemsResponse listWorkitemsResponse = client.listWorkitemsWithOptions("", listWorkitemsRequest, headers, runtime);
            System.out.println(JSONObject.toJSONString(listWorkitemsResponse));
        } catch (TeaException error) {
            Common.assertAsString(error.message);
        }

请注意，下面箭头所指的地方需要根据自己的情况改成自己账号的信息：

该代码已经经过测试了，启动后能够正确打印返回信息：

这个情况可能是由于以下几个原因：

• API调用参数错误：检查一下API调用的参数是否正确，包括API接口地址、请求方式、请求参数等。
• API接口限流：API接口可能存在限流机制，导致请求无法返回结果。可以查看一下API接口的文档，看看是否存在限流配置。

最好检查一下API调用的各个方面，包括参数、接口、数据库等。

如果在云效中通过API调用返回结果为空，但是通过在线API调试却有返回结果，这可能是以下几个原因之一：

1. 认证问题：请确保在云效中使用API调用时已正确进行身份验证。API调用需要提供有效的凭据，以确保您有权限访问相关资源。请检查您在API调用中使用的凭据是否正确，并具有适当的权限。

2. 参数问题：请仔细检查您在API调用中使用的参数是否正确。确保您提供了正确的参数值，并且没有遗漏任何必需的参数。还要确保您没有使用不支持的参数或错误的参数格式。

3. 网络连接问题：请确保您的云效环境可以正常访问外部网络。如果存在网络连接问题，可能导致API调用失败或超时。建议检查网络连接是否正常，以确保云效可以与在线API调试器进行通信。

4. 版本兼容性问题：有时在线API调试器可能使用的是更高版本的API，而您在云效中使用的是较低版本的API。这可能导致某些接口在云效中不可用或返回不同的结果。请确保您在云效中使用的API版本与在线API调试器中的版本相匹配。

如果您已经确认了上述问题，并且仍然无法解决API调用返回结果为空的问题，建议向云效支持团队寻求帮助。他们可以更深入地了解您的具体情况，并提供定制的技术支持。

这个情况可能是由于以下几个原因：

API调用的参数不正确或者没有填写正确的参数。
API调用的接口不正确或者没有调用正确的接口。
API调用的结果处理不正确或者没有正确解析返回结果。
云效中存在网络问题或者服务故障，导致API调用失败或者返回错误的结果。

建议您检查一下API调用的参数和接口是否正确，以及结果处理是否正确。如果问题仍然存在，可以尝试重新启动云效服务，或者联系云效的技术支持寻求帮助。

楼主你好，根据你的描述，你先可以查一下调用接口的时候传的参数是否正确。具体如图所示：

也可能是由于API调用的版本与开发环境中的版本不一致导致的，具体你对比一下官方的说明：

如果通过API调用返回结果为空，但是通过在线API调试有返回结果，可能是以下原因之一：

• API参数不正确：请检查API请求参数是否正确，特别是请求方法、请求URL、请求头和请求体。
• API权限不足：请确保API调用者具有执行该API所需的权限。
• API服务器故障：请稍后重试或联系云效技术支持人员进行排查。

这种情况可能有几种可能的问题：

参数配置错误：请确保在SDK示例代码中正确设置了参数，并且与在线API调试工具中的参数一致。特别是验证一下是否正确设置了访问令牌(token)，以及其他必要的参数。

访问权限不足：云效的API可能需要特定的权限才能访问。请确保使用的访问令牌具有足够的权限来执行该API操作。

403表示没有相关权限，需要获取权限才能正常访问。

API版本问题：确保SDK示例代码与云效API的版本相匹配。如果版本不匹配，可能会导致API调用失败或返回结果为空。

下图为正常的返回示例：

您好，根据云效官方文档ListWorkitems - 获取工作项列表来看的话当前API接口没有权限方面的影响

在线api调用有结果返回，

但是通过示例代码调用的话结果过为空，建议您排查一下maven配置是否是最新

<dependency>
  <groupId>com.aliyun</groupId>
  <artifactId>devops20210625</artifactId>
  <version>3.0.2</version>
</dependency>

并且在使用API前，您需要准备好身份账号及访问密钥（AccessKey），才能有效通过客户端工具（SDK、CLI等）访问API。细节请参见获取AccessKey。

1. 检查是否符合云效API的使用规则，例如请求频率、请求量等。
2. 检查是否已经超时，可以尝试增加请求等待时间或者减少请求量来解决。
3. 可以尝试在本地进行调试，看看是否能够解决问题。
4. 检查一下Access keys权限是否满足。

建议超这些方向去排查，不行就咨询官方客服吧。

1. API 接口地址不正确：请检查在云效中调用的 API 接口地址是否正确。

2. API 请求参数不正确：请检查在云效中调用的 API 请求参数是否正确，包括参数名、参数值、参数类型等。在你的情况下，由于只有4个必要参数，其他参数没有加，可能是因为缺少了某些必要参数导致 API 调用失败或者返回结果为空。

3. API 接口权限问题：请检查在云效中调用的 API 接口是否需要授权或者权限验证，如果需要，请确保授权或者权限验证的信息正确。

4. 网络连接问题：请检查云效所在的网络环境是否能够正常连接到 API 接口所在的服务器。如果网络连接存在问题，可能会导致 API 调用失败或者返回结果为空。

排查下url地址，参数，请求方式等是否正确

查看接口调用参数不正确：请检查通过API调用时传递的参数是否正确，包括参数的格式、顺序和值是否符合接口要求。
请确保你的API调用具有足够的权限来访问所需的数据或执行所需的操作。你可以检查你的API密钥或访问令牌是否正确，并且具有足够的权限。

您好，这个问题可能是由于多种原因引起的。您可以尝试以下方法来排查：

1. 检查您的网络连接是否正常，如果网络连接不正常，您可能无法访问所需的资源。
2. 检查您的API密钥是否正确，如果不正确，请重新生成并更新您的代码。
3. 检查您的请求参数是否正确，包括请求头、请求体等。
4. 检查您的SDK示例代码是否正确，包括参数传递、数据格式等。
5. 如果以上步骤都没有解决问题，请尝试在本地环境进行调试和测试，以确定问题所在。

先可以查一下传入的参数是否正确。

可能是由于API调用的版本与开发环境中的版本不一致导致的。详细可查询一下官方文档

请求参数有误：请检查您在云效中发起请求时所使用的参数是否正确。可以将在线 API 调试工具中的请求参数复制到云效中进行测试，以此来确定问题是否在请求参数方面。
https://help.aliyun.com/document_detail/308247.html?spm=a2c4g.153612.0.i12

接口地址有误：请确保您在云效中使用的 API 接口地址与在线 API 调试工具中使用的地址相同。如果地址不同，可能会导致请求不成功或返回结果不同。

权限问题：请确保您在云效中所使用的 API 调用具有足够的权限来获得返回结果。如果您没有足够的权限，可能会导致请求不成功或返回结果为空。

服务器问题：如果您确定请求参数、接口地址和权限都没有问题，但仍然无法获得返回结果，那么可能是由于服务器问题导致的。您可以稍后再次尝试请求，或者联系云效客服以获取更多帮助。

https://help.aliyun.com/document_detail/460000.html?spm=a2c4g.307848.0.i0

看一下请求参数代表什么意思，然后填写必要的字段，本接口主要是用来获取工作项的列表，如果表里有东西可以直接拉出来，但是对应查的相关id和资源都是空的，返回也就是空的，建议造一下新数据调用

在云效中，通过API调用返回结果为空，但是在在线API调试中却有返回结果，可能是由于API调用的版本与开发环境中的版本不一致导致的。
API概览：

https://help.aliyun.com/document_detail/460575.html?spm=a2c4g.460574.0.0.5486222ddg2ZbJ

ListWorkitems - 获取工作项列表

授权信息
当前API暂无授权信息透出。
请求语法
GET /organization/{organizationId}/listWorkitems

正常返回示例

{
  "totalCount": 10,
  "nextToken": "\"\"",
  "maxResults": 20,
  "requestId": "ASSDS-ASSASX-XSAXSA-XSAXSAXS",
  "errorMsg": "error",
  "errorCode": "Openapi.RequestError",
  "success": true,
  "workitems": [
    {
      "identifier": "e8bxxxxxxxxxxxxxxxx23",
      "subject": "测试工作项",
      "document": "html格式",
      "assignedTo": "19xx7043xxxxxxx914",
      "status": "待处理",
      "statusStageIdentifier": "1",
      "spaceIdentifier": "e8b26xxxxx6e76aa20xxxxx23",
      "spaceName": "需求项目",
      "spaceType": "Project",
      "logicalStatus": "NORMAL",
      "categoryIdentifier": "Req",
      "parentIdentifier": "e8bxxxxxxxxxxxxxxxx24",
      "workitemTypeIdentifier": "9uxxxxxxre573f5xxxxxx0",
      "updateStatusAt": 1640850328000,
      "serialNumber": "ABCD-1",
      "gmtCreate": 1640850318000,
      "gmtModified": 1640850318000,
      "creator": "19xx7043xxxxxxx914",
      "modifier": "19xx7043xxxxxxx914",
      "statusIdentifier": "100005",
      "sprintIdentifier": "75528f17703e92e5a568......"
    }
  ]
}