我下午外面老是无法访问，在里面是可以telnet 127.0.0.1 6379的

根据您描述的情况，您在本地可以使用 telnet 127.0.0.1 6379 成功连接 Redis 服务，但外部无法访问。这表明 Redis 服务本身运行正常，问题可能出在网络配置或安全策略上。以下是详细的排查步骤和解决方案：

1. 检查 Redis 的绑定地址

Redis 默认只监听本地回环地址（127.0.0.1），这意味着它仅允许来自本机的连接。如果需要允许外部访问，请检查 Redis 配置文件中的 bind 参数。

• 打开 Redis 配置文件（通常位于 /etc/redis.conf 或 /etc/redis/redis.conf）。
• 查找 bind 参数：

  bind 127.0.0.1
  

• 如果需要允许外部访问，请将 bind 修改为服务器的实际 IP 地址，或者注释掉该行以监听所有网络接口：

  # bind 127.0.0.1
  

• 保存配置文件并重启 Redis 服务：

  systemctl restart redis
  

注意： 允许 Redis 监听所有网络接口可能会带来安全风险，请确保已配置防火墙规则或白名单限制。

2. 检查防火墙规则

即使 Redis 已正确绑定到外部 IP 地址，防火墙可能会阻止外部访问 6379 端口。

2.1 检查系统防火墙

• 在 Linux 系统中，使用以下命令查看防火墙规则：

  firewall-cmd --list-all
  

• 如果 6379 端口未开放，请添加规则：

  firewall-cmd --add-port=6379/tcp --permanent
  firewall-cmd --reload
  

2.2 检查云服务器的安全组

• 登录阿里云控制台，进入 ECS 实例的安全组配置页面。
• 确保安全组规则中已放行 6379 端口的入站流量：
  • 协议：TCP
  • 端口范围：6379
  • 授权对象：指定允许访问的 IP 地址或使用 0.0.0.0/0（不推荐，存在安全风险）。

重要提示： 开放端口后，请确保已配置 Redis 白名单以限制访问来源。

3. 检查 Redis 白名单配置

Redis 可能启用了 IP 白名单功能，只有白名单中的 IP 地址才能访问。

• 如果您使用的是阿里云 Redis 服务，请登录控制台，进入 Redis 实例的白名单配置页面。
• 添加您的本地公网 IP 地址到白名单中。可以通过以下命令获取公网 IP：

  curl ifconfig.me
  

• 如果是自建 Redis，请检查 Redis 配置文件中的 requirepass 和 protected-mode 参数：
  • 确保 protected-mode 设置为 no（仅在测试环境中使用，生产环境建议启用密码保护）。
  • 如果启用了密码保护，请确保客户端连接时提供了正确的密码。

4. 使用 Telnet 测试外部连通性

在外部设备上执行以下命令，测试是否可以连接到 Redis 服务：

telnet <ECS_IP> 6379

• 如果返回 Connected to ...，说明端口已开放且网络连通。
• 如果返回 Connection timed out 或 Connect failed，请检查以下内容：
  • 安全组规则是否正确配置。
  • ECS 实例的防火墙是否阻止了外部访问。
  • 是否存在其他网络限制（如 NAT、路由表等）。

5. 检查是否存在恶意程序或异常流量

如果 Redis 端口被频繁攻击，阿里云可能会自动限制部分服务。建议监控 ECS 的流量日志，查找异常行为。

• 使用以下命令查看当前连接状态：

  netstat -anp | grep 6379
  

• 如果发现大量异常连接，请及时处理并联系阿里云技术支持。

6. 确保 Redis 服务正常运行

最后，确认 Redis 服务是否正常运行，并监听了正确的端口。

• 使用以下命令查看 Redis 的监听状态：

  netstat -anpt | grep 6379
  

• 输出示例：

  tcp        0      0 0.0.0.0:6379          0.0.0.0:*            LISTEN      1234/redis-server
  

  如果未显示 LISTEN 状态，请检查 Redis 服务是否启动。

总结

通过以上步骤，您可以逐步排查并解决外部无法访问 Redis 的问题。重点检查以下几点： 1. Redis 的绑定地址是否正确。 2. 防火墙和安全组规则是否放行 6379 端口。 3. Redis 白名单是否包含您的本地 IP 地址。 4. 确保 Redis 服务正常运行并监听目标端口。

如果问题仍未解决，请提供更多详细信息（如错误日志、网络拓扑等），以便进一步分析。您可以复制页面截图提供更多信息，我可以进一步帮您分析问题原因。