我使用OapiUserGetuserinfoRequest发起请求,向钉钉后台获取某个员工的信息,在职员工正常可以获取到,但是离职员工就提示“找不到改用户”。 我在后台离职记录里看了,这个员工是在的,UserID也是对应上的,但是接口就是获取不到。 与此类似,我在下载OA审批的报销单的附件的时候,在职员工的报销单的附件可以正常下载,离职员工的报销单可以获取到,但是附件就不能下载,提示“用户不存在”。请帮忙看下是怎么回事,谢谢!
可能是因为离职员工的信息已经被钉钉系统归档,无法再通过接口获取到该员工的信息,或者离职员工的信息权限设置不允许通过接口获取到该员工的信息。钉钉接口文档中有说明:对于已经被归档的离职员工,无法通过接口获取到其信息。建议您确保离职员工的信息权限设置正确,并确认该员工是否已被归档。关于报销单附件下载失败的问题,建议您检查权限设置是否正确,以及网络连接是否正常。
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