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设备在线调试时自动掉线,日志内容为channel inactive,状态为1911

想问一下各位老板我的设备在连接到阿里云物联网上的设备以后,每当我进行在线调试设备属性的时候,设备就会自动掉线,日志中状态码为1911,我的心跳包是正常的,阿里云也可以正常恢复"D0 00",在我不进行在线调试的时候,设备就不会掉线(以测试,一晚上不进行调试,不掉线). 日志中的内容为: {"Content":"offline, lastActiveTime=1683379420747","Reason":"channel inactive","clientId":"1234"} 日志截图 屏幕截图 2023-05-06 215122.png 设备属性截图 屏幕截图 2023-05-06 215322.png 屏幕截图 2023-05-06 215410.png

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游客p7cq6evj4t34o 2023-05-07 08:56:40 531 0
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  • 从错误日志中看,这可能是由于通信管道空闲过久而导致的掉线。

    建议您尝试增加间隔时间或者设置数据包ack超时时间,以防止通信管道空闲时间过长而导致掉线。您也可以检查一下设备端程序和设备云之间的通信协议是否正确,数据包在传输过程中是否有错误或损毁等问题。

    2023-05-07 16:38:15
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