您好,请问一下云呼叫中心语音通知的功能可以问您吗?我们接入了语音通知功能,最近客户反馈没有收到语音通知,我们从阿里后台看到有呼叫记录,但状态是“用户无法接通”,实际上用户的手机是一直开机着的,这个是什么缘故呢?我们要怎么办呢?
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