就是我们出现这个问题，但是不是每次出现请问阿里云后台VOD-视频点播有没有什么记录，能供排查一下呢
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就是我们出现这个问题，但是不是每次出现请问阿里云后台有没有什么记录，能供排查一下呢 "
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随心分享，欢迎友善交流讨论：）遇到这种报错，可能是因为获取视频地址的过程失败了，可以通过以下方法进行排查：
确认视频的状态：在阿里云VOD控制台中，找到对应的视频，查看其状态是否正常。如果视频状态异常，如“审核失败”、“转码失败”等，可能会导致获取视频地址失败。
检查视频参数：如果视频状态正常，可以检查视频的参数是否正确，比如视频ID（vid）、播放地址类型（MP4、M3U8等）、播放码率、加密方式等等。如果参数设置不正确，也可能导致获取视频地址失败。
查看阿里云VOD日志：在阿里云VOD服务中，每个视频的访问、播放、转码等操作都会有详细的日志记录。可以在VOD控制台中查看相应的日志，定位具体的错误原因。
联系阿里云技术支持：如果以上方法不能解决问题，可以联系阿里云技术支持，向他们提供具体的错误信息和日志记录，寻求技术支持。
总之，阿里云VOD提供了丰富的日志记录和技术支持，可以帮助用户快速排查问题并解决。
2023-05-08 10:23:18赞同 展开评论 打赏
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