ACP/ACE认证如何退款
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ACP/ACE认证在未使用、未过期的情况下,可发送邮件至training@service.aliyun.com申请退款(需提供退款原因、订单号、阿里云官网上显示的订单截图、退款商品名称、实例名称、授权码、阿里云账号id)。之后关注邮件答复即可。
阿里云ACP认证考试在未使用情况下,支持5天内无理由退款。客户需在规定时间内发送邮件至training@service.aliyun.com申请退款(需提供退款原因、订单号、阿里云账号)。超出规定时间或已经使用报名的订单,不予以退款处理。具体时间范围以客户完成支付订单时间至首次反馈时间为准。