访问公网IP地址需要在实例安全组白名单中增加Workbench的服务器白名单

连接专有网络实例，请在安全组规则页面的入方向页签添加安全组规则。

● 通过实例的公网IP（包括固定公网IP和EIP）连接：添加47.96.60.0/24和118.31.243.0/24。

● 通过实例的专有网络私网IP连接：添加100.104.0.0/16。

公网连接经典网络实例，请在安全组规则页面的公网入方向页签添加安全组规则。

**说明：**可以添加0.0.0.0/0，但存在安全风险，请谨慎使用。

● 通过实例的公网IP（包括固定公网IP和EIP）连接：添加47.96.60.0/24和118.31.243.0/24。

内网连接经典网络实例，请在安全组规则页面的入方向页签添加安全组规则

**说明：**可以添加0.0.0.0/0，但存在安全风险，请谨慎使用。

● 通过实例的经典网络内网IP连接：添加11.195.184.0/24和11.246.55.0/24。 注意：为内网入方向规则添加0.0.0.0/0存在高安全风险，不建议使用。

添加安全组规则详细步骤请参考：添加安全组规则。

如排查后服务器正常，也可使用第三方远程连接工具试下，如xshell、putty等工具；关于putty工具，可以参考此链接。