【移动推送】现在遇到一个问题。使用阿里云 推送 ，app 离线收不到 推送信息，打开app 才能收到
【移动推送】现在遇到一个问题。使用阿里云 推送 ，app 离线收不到 推送信息，打开app 才能收到。使用华为自带的推送服务，能收到离线。想了解一下什么原因导致的
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emasAPP在线： 1,初始化是否成功，若失败重点检查阿里云后台和app参数是否对（appkey,密码，应用包名） 2,检查前后端channel是否一致: https://help.aliyun.com/document_detail/67398.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.360b46e2CBSG2v 3,设备通知状态是否打开
APP离线
1、离线存储是否打开，参考文档：https://help.aliyun.com/document_detail/434778.html中的StoreOffline
2、设备通知状态是否打开
3、厂商配置是否正确，参考文档：https://help.aliyun.com/document_detail/430567.html
4、厂商token是否正常获取，pushService.setLogLevel(CloudPushService.LOGDEBUG) 过滤日志字段MPS，参考文档：https://help.aliyun.com/documentdetail/57105.htm?spm=a2c4g.11186623.0.0.656dd167gEEWNp 对应的厂商通道文档
5、辅助通道必传参数是否填写：AndroidPopupActivity、AndroidPopupTitle、AndroidPopupBody，参考文档：https://help.aliyun.com/document_detail/57105.htm?spm=a2c4g.11186623.0.0.600c6e41VIRhAD
6、检查前后端channel是否一致: https://help.aliyun.com/document_detail/67398.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.360b46e2CBSG2v
以上排查检查没有问题，提供appkey、消息id、设备id
2022-11-22 10:58:14赞同 展开评论 打赏
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