故障演练的步骤是什么？

第一步：故障演练的理念是尽量增加系统雪崩和不稳定事件，而这与开发人员日常的理念是冲突的。因此，首先要让大家接受故障演练，由专业的演练小组安排固定的演练时间以及清晰的演练安排，拉齐所有业务参加。

第二步：日常演练组织。日常演练组织中事件的选择原则为频发问题优先、风险由低到高。其次，先在低风险环境中试水，在隔离环境确认影响，在低风险环境中进行破坏性实验和大型故障模拟，比如影响完全不可控的故障需要在低风险环境中进行，较为稳定的case 或可以确认影响的case 方可进行线上环境演练。线上环境演练时，一般需遵循发现-定位-恢复流程。

第三步：突袭。突袭有红蓝军演练和一键演练。其中红蓝军演练较为保守，会在演练小组里抽取一部分对演练case 比较熟悉的人员，作为红军参与故障演练，不定期在系统中注入问题；其他所有业务人员为蓝军，负责验证问题的发现-定位-恢复时间。一键演练是较为激进的方式，通常由业务领导角色直接注入故障，演练所有业务人员的故障处理流程。成熟度非常高的系统方可实现一键演练的目标。

第四步：总结和改进。总结和改进是混沌工程中故障演练和压测的最终目标。通过故障演练和压测确定系统极限，包括系统水位极限、运维响应极限、问题发现极限以及系统恢复极限，明确系统表现、问题处理流程；记录不可用节点以及性能瓶颈，最后将不可用节点抽取为改进目标项，责任到人做系统稳定性改进。

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