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richburg.com.cn 域名过户实名均失败,看一下什么原因

richburg.com.cn 域名过户实名均失败,看一下什么原因

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西部飞人 2019-02-14 16:45:41 528 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

针对您richburg.com.cn域名过户实名认证失败的问题,可能存在以下原因及相应解决方法:

  1. 证件类型选择错误

    • 确认在过户流程中所选的证件类型与上传的证件完全匹配。如不一致,请重新选择正确的证件类型。
  2. 注册联系人字段信息错误

    • 检查并更新“所属区域”、“联系电话”等信息,确保地区选择正确且电话格式无误(包括国家代码)。
  3. 证件电子信息核验不合格

    • 确保“域名持有者名称”(中文及英文)与证件上的名称完全一致,避免使用特殊字符,并检查是否有拼写错误。
  4. 库中无此号

    • 若身份证信息未在公安数据库中找到,请先确认身份证是否为最新状态,必要时可联系户籍所在地派出所更新信息,并重新提交。
  5. 注册者信息不一致或提交材料不符

    • 保证实名照片清晰、非镜像,且与填写的实名信息完全吻合。
    • 核实域名持有者名称与实名资料中的名称严格一致,无缩写或简写。
    • 确保上传的证件图片质量良好,号码清晰可辨,且与填写的证件号码一致。
    • 正确设置“所属区域”,例如中国内地用户应选择相应选项。
  6. 单位名称过长

    • 若过户给企业,注意单位名称长度限制(".cn"、".中国"不超过64个字符,其他不超过128个字符),必要时进行删减并提交工单反馈。

请按照上述指引逐一排查并修正问题后,重新尝试进行域名过户实名认证。如果问题依旧存在,建议直接联系阿里云客服获取进一步的帮助和支持。您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。

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