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新带价push方式购买的域名 www.maijiakeji.com 无法进行备案验证

新带价push方式购买的域名  www.maijiakeji.com 无法进行备案验证,原域名持有人反馈无法进行原备案注销

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1361114115920021 2019-02-14 14:56:06 795 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

针对您提到的问题,新通过带价Push方式购买的域名www.maijiakeji.com无法进行备案验证,并且原持有人反馈无法注销原有备案,我们可以按照以下步骤和建议来解决:

问题分析

  • 备案要求:在中国大陆地区,所有接入互联网的网站均需完成ICP备案。带价Push交易完成后,域名持有者信息变更,需要重新进行备案或转移备案信息。
  • 原备案注销困难:可能存在原持有人操作不当、信息不一致或其他技术性障碍导致无法顺利注销。

解决方案

步骤1:确认域名状态与权限

  • 检查域名控制权:确保您作为当前域名持有者,在阿里云域名控制台拥有完全控制权。
  • 核实域名信息:确认域名注册信息已更新为您当前的实名认证信息,这是备案的前提条件。

步骤2:尝试联系原持有人协助

  • 沟通注销事宜:再次与原持有人沟通,强调其协助注销原备案的重要性。可提供阿里云备案帮助中心的指导链接或直接指引其操作流程,确保双方信息同步正确。

步骤3:官方渠道咨询与申诉

  • 阿里云客服介入:如果原持有人无法配合或问题复杂,您可以联系阿里云客服,说明情况并请求协助处理备案冲突问题。阿里云可能需要您提供相关证明材料,如交易记录、身份证明等,以便更快处理您的请求。

步骤4:准备重新备案

  • 收集资料:在等待原备案处理的同时,您可以提前准备备案所需的所有资料,包括但不限于企业/个人身份证明、真实性核验单、域名证书等。
  • 提交备案申请:一旦原备案成功注销或得到明确指示可以重新备案,立即在阿里云备案系统中提交新的备案申请,遵循系统提示完成每一步操作。

注意事项

  • 信息一致性:确保提交的所有备案信息真实有效,且与域名注册信息完全一致,避免因信息不符导致备案失败。
  • 耐心等待:无论是原备案注销还是新备案审核,都需要一定时间,请保持耐心并关注阿里云备案系统的通知及邮件。

常见问题

  • 备案进度查询:通过阿里云备案系统实时查看备案进度,了解每个阶段的状态。
  • 备案失败原因:若备案申请被拒绝,仔细阅读驳回理由,根据提示修正后重新提交。

请按上述步骤操作,如有任何疑问或遇到阻碍,及时通过阿里云官方渠道获取帮助,以确保顺利完成域名备案。您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。

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