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短信发送失败

用户的号码为:13323346015,这个号码系统内显示【运营商未知错误(15)】,从而导致验证码发送失败,请问这个号码问题出在那里,这个号码是用户正在使用的手机号码,为何会运营商未知错误?

19985476523
19904596544
19904569536
还有这三个号码,也是验证码发送失败,原因是:手机终端问题、内存满、SIM卡满、非法设备等(UNDELIV)
这个如何解决,可以将这四个号码替我设置为白名单吗?

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sd1005778 2019-01-30 21:22:45 643 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

针对您提到的问题,我们逐一进行分析和解答:

1. 号码13323346015运营商未知错误(15)

  • 问题描述:该错误码MOBLLE_TERMINAL_ERROR表示手机号码在发送短信时遇到运营商未知错误。这可能是由于运营商系统内部问题、临时故障或不明确的原因导致的。

  • 解决措施

    • 检查号码状态:首先确认该号码是否为有效且正常使用中的手机号。
    • 稍后重试:此类错误往往是暂时性的,建议等待一段时间后再次尝试发送验证码。
    • 联系运营商:如果问题持续存在,建议用户直接联系其手机网络运营商了解具体情况,并询问是否有针对此错误的解决方案。

2. 号码19985476523, 19904596544, 19904569536 手机终端问题

  • 问题描述:这些号码发送失败的原因是手机终端问题、内存满、SIM卡满、非法设备等(错误码未直接给出,但根据描述应为类似MOBILE_TERMINAL_ERROR的情况)。这意味着接收短信的设备可能存在硬件限制或软件配置问题。

  • 解决措施

    • 核实终端状况:请接收者检查手机内存、SIM卡容量,确保未满并清理不必要的文件。
    • 重启设备:尝试重启手机,有时可以解决临时性的系统或应用问题。
    • 检查安全设置:确认手机没有安装阻止短信的应用,或安全软件未将验证码短信误判为垃圾信息。
    • 更换设备测试:若条件允许,尝试用其他手机接收短信以排除当前设备问题。

关于设置白名单的请求

  • 说明:根据参考资料,阿里云短信服务支持添加频率限制白名单,最多可添加300个号码。将号码加入白名单后,这些号码将不受验证码、通知及推广短信的发送频率限制。

  • 操作步骤

    1. 登录短信服务控制台。
    2. 寻找频率限制白名单区域,点击添加号码
    3. 分别输入这四个号码:13323346015, 19985476523, 19904596544, 19904569536,然后点击确定完成添加。

请注意,尽管加入白名单可能帮助绕过发送频率的限制,但它不能直接解决上述提到的运营商错误或终端问题。对于这些问题,仍需按照上述建议进行排查和处理。您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。

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AI 助理回答生成答案可能存在不准确,仅供参考
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