j接入备案新增域名后 页面无法访问

您好，根据您的情况，您已在外域服务商完成了域名备案，并希望将此备案信息导入阿里云。但目前在操作过程中遇到问题，无法继续进行下一步，并且需要处理一个12年的备案数据以便重新添加您的域名。针对您的需求，这里有几点建议和说明：

1. 确认备案信息一致性： 确保您打算在阿里云备案的主体信息、网站信息与当前域名已备案的信息完全一致。不一致可能导致备案申请被驳回。

2. 联系原服务商备份与注销备案： 由于直接在阿里云平台覆盖或删除原有非本平台的备案数据并不直接支持，您可能需要先通过原备案服务商进行如下操作：

   • 备份备案资料：确保所有备案相关信息已备份，以防数据丢失。
   • 注销原有备案：咨询原服务商是否可以注销该12年的备案记录，为重新在阿里云备案做准备。请注意，这一步骤可能涉及原服务商的具体流程和要求。

3. 使用阿里云ICP代备案系统： 完成上述步骤后，在阿里云平台上，您应使用ICP代备案系统来提交新的备案申请。正确填写您的域名信息及按照指引上传必要的审核材料。

4. 注意域名解析设置： 在阿里云成功备案后，别忘了在域名管理页面配置DNS解析记录，指向您阿里云服务器的公网IP地址，以确保网站正常访问。

5. 咨询阿里云客服： 如果在操作过程中遇到具体困难或对某步骤有疑问，建议直接联系阿里云客服获取帮助。他们能提供针对性的指导和支持，特别是关于如何处理特殊情况或复杂需求。

请按以上步骤操作，如果在注销原备案或在阿里云提交新备案时遇到任何问题，及时与相关客服团队沟通解决。您可以复制页面截图提供更多信息，我可以进一步帮您分析问题原因。