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这种情况可能涉及到几个技术与管理层面的原因，我来为您解释一下：
IP地址归属变化：IP地址的分配和使用是动态的，一个IP地址今天可能属于阿里云香港，但因为资源的重新分配或租约到期等原因，明天可能就不再属于阿里云或者被分配给了其他用户。客服查询时，如果该IP地址已经不再属于阿里云，自然会告知您查无此IP。
CDN或代理服务：如果您访问的网站使用了内容分发网络（CDN）服务，或者您自己通过代理服务器上网，显示的IP地址可能是CDN节点或代理服务器的地址，这些地址可能遍布全球，包括阿里云在香港的服务器。但实际上，这并不意味着您直接查询的IP就是网站服务器的原始IP。
IP地址误识别：有时候，网络工具或浏览器插件可能会错误地识别IP地址的来源，尤其是当它们依赖于不太准确的数据库或实时更新不够及时的情况下。
时间差问题：从您在百度查询到IP地址到联系客服查询之间，可能存在时间差。在这段时间内，IP地址的归属信息可能已经发生了变化。
阿里云产品和服务范围：虽然阿里云在全球拥有广泛的基础设施，但并不是所有显示为“阿里云”的IP地址都直接隶属于阿里云对外提供的服务范围内。部分IP可能属于阿里云内部使用、合作伙伴使用或是已回收未及时更新记录的状态。
遇到这种情况，建议您可以尝试以下方法： - 使用更专业的IP查询工具或服务，如阿里云自家的IP地址查询服务，以获取更准确的信息。 - 如果是关于特定网站或服务的问题，直接联系该网站的客服或技术支持，他们能提供更针对性的帮助。 - 确认自己的查询方式是否正确，避免因使用了代理、VPN等导致的IP地址显示异常。
希望以上解释对您有所帮助！如果有更多疑问，欢迎继续提问。
