收不到来自QQ的邮件和一些客户的邮件

收不到来自特定来源的邮件，如QQ邮箱或某些客户邮件，可能是由几个常见原因造成的。这里有几个排查和解决步骤，你可以尝试一下：

1. 检查垃圾邮件箱：首先，请检查你的邮箱垃圾邮件或垃圾邮件文件夹，有时候邮件系统会错误地将一些邮件归类为垃圾邮件。

2. 查看邮箱过滤规则：登录你的邮箱账户，检查是否有设置过任何过滤规则，这些规则可能会自动将某些邮件移动到特定文件夹或直接删除。

3. 检查邮箱白名单/黑名单设置：确保发送方的邮箱地址没有被误加入黑名单。同时，考虑将这些发件人的邮箱地址添加到你的邮箱白名单中，以保证其邮件能正常接收。

4. 验证邮箱容量：确认你的邮箱是否已满。如果邮箱存储空间达到上限，新的邮件将无法接收。

5. 检查邮件服务器设置：如果你使用的是企业邮箱或自建邮箱服务，可能存在DNS设置、MX记录或SPF记录配置问题，这可能影响邮件的接收。请与你的IT管理员或邮箱服务提供商核实相关设置。

6. 联系邮件服务商支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系你的邮箱服务提供商（如阿里云的企业邮箱服务），他们可以提供更专业的帮助，并检查是否存在服务器端的问题或者需要进行相关的解封操作。

对于使用阿里云企业邮箱的用户，可以通过阿里云官网的帮助中心或直接联系客服获取技术支持。阿里云企业邮箱提供了稳定、安全的邮件服务，并有详细的文档指导如何管理邮箱设置，包括垃圾邮件过滤、白名单/黑名单管理等，确保用户能够顺利接收所有重要邮件。