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播放器黑屏,提示视频格式不支持

用户进入直播间,发现是黑屏的,播放地址经过pcdn转换,pcdn转换的地址在线上运行播放持续一个月没有发生黑屏现象,最近两个星期发生了2起播放黑屏,播放器错误信息提示如下:

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小熊猫万万 2019-01-16 14:23:39 1469 0
2 条回答
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  • 我们后台推流推的是flv格式,之前一直都是正常播放的,直到2018年12月30日才出现视频格式不支持问题
    2019-01-16 17:46:46
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  • 元始天尊座下首席皮皮虾
    查看你的视频源编码格式是否支持,如果一般的视频能放,就是因为编码不支持导致的。比如最新的Iphone XS 录制的视频,是采用了HEVCH265的编码,很多就放不出来。
    2019-01-16 14:31:52
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