开发者社区 问答 正文

windows和linux服务器,下午正常,晚上传输文件异常,请问怎么回事

window服务器,用远程客户端访问,登陆报错。
ip: 47.244.39.211
问题:

展开
收起
1832747444733717 2019-01-15 22:21:14 605 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

针对您遇到的Windows服务器远程登录报错问题,根据提供的知识库资料,可以按照以下步骤进行排查和解决:

1. 安全组与网络访问检查

  • 安全组设置:首先确认实例的安全组规则是否允许您的IP地址通过RDP(默认端口3389)访问服务器。如果之前因尝试次数过多导致账户锁定而调整了安全组规则,请确保已恢复对您当前IP的允许访问权限。
  • 公网连通性测试:使用ping命令检查客户端到服务器IP(47.244.39.211)的基本网络连通性。接着,使用telnet 47.244.39.211 3389或相应的工具验证RDP端口是否开放。

2. 远程桌面服务状态

  • 服务状态确认:通过VNC方式登录到服务器,检查Remote Desktop Services服务是否正在运行,并确保其启动类型为自动。如果未运行,手动启动该服务并设置正确启动类型。

3. 组策略与用户权限

  • 组策略检查:在服务器上,通过secpol.msc打开本地安全策略,检查“允许通过远程桌面服务登录”策略中是否包含了您尝试登录的用户账户或所属用户组。如缺失,需添加相应用户或组。
  • 用户属性核实:确认问题账户的“隶属于”组包含有远程登录权限的组,并且“远程控制”选项已启用。

4. 系统与服务配置

  • 远程桌面配置:确保服务器的远程桌面功能已启用,并且配置为允许远程连接。可以通过系统属性中的“远程设置”来检查和修改。
  • 自签名证书与RDP-Tcp设置:若使用的是自签名证书且出现连接问题,尝试将RDP安全层更改为RDP安全层而非TLS,并重启RDP-Tcp连接。

5. 账户锁定策略

  • 账户解锁:如果账户仍被锁定,通过VNC登录服务器后,账户通常会自动解锁。如果需要手动干预,请注意不要关闭Windows系统的账户锁定机制以保障系统安全。

6. 日志分析

  • 查看错误日志:检查系统事件查看器中的相关错误日志,特别是应用和服务日志下的“Microsoft-Windows-RemoteDesktopServices-RdpCoreTS”通道,可能提供具体的失败原因。

请依次执行上述步骤,每完成一步都尝试重新连接,以定位并解决问题。如果所有步骤均无法解决问题,建议收集详细的错误信息和已采取措施的日志,考虑联系阿里云技术支持获取进一步帮助。您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。

有帮助
无帮助
AI 助理回答生成答案可能存在不准确,仅供参考
0 条回答
写回答
取消 提交回答