开发者社区> 问答> 正文

轻量应用服务器申请退款

你好,我购买了一台轻量应用服务器,因另一帐号又购买了一台服务器,冲突了,现想申请退款,但是平台没有找到入口,请问如何申请退款。

因对平台服务器操作系统不了解,以及不了解如何更改操作系统,就购买了多台,以便看哪个产品更合适,之前看到平台有提供5天无理由退款,本想测试哪种产品更适合后保留其中一台,结果发现退不了款了。

还请帮尽快处理下,谢谢!

展开
收起
1894947267399031 2019-01-14 23:53:00 2574 1
4 条回答
写回答
取消 提交回答
  • 推荐回答:

    轻量应用服务器支持退款,参考:退款规则及退款流程

    image.png

    官方帮助文档地址:阿里云帮助中心

    更多参考: 阿里云官方(新用户需官网注册查看)

    2021-12-01 17:22:53
    赞同 展开评论 打赏
  • 专注云计算
    2021-04-28 21:35:31
    赞同 2 展开评论 打赏
  • 五天无理由退款 中没有轻量服务器可选
    2019-01-14 23:57:44
    赞同 展开评论 打赏
  • 深耕云原生技术布道,熟悉DevOps、敏捷开发、容器技术、微服务架构等,擅长架构设计及企业数字化转型,在跨境电商场景上有多年的工作经历,在设计高并发、高性能、高可用中架构有较深的经验积累。精益和工匠精神不断提高对于技术领域的研究和探索。

    阿里云部分产品支持 5 天无理由退款。如果您购买这些产品 5 天内(包含产品试用时间)有退款需求,可登录阿里云费用中心 五天无理由退款 进行操作(具体规则以退款页面的退款说明为准)。退款款项会退至用于支付的原支付宝帐号、网银渠道或阿里云账号中。

    退款规则及退款流程: https://help.aliyun.com/knowledge_detail/37096.html

    如果该回答对您有帮助的话,麻烦点击采纳此答案
    2019-01-14 23:55:25
    赞同 展开评论 打赏
问答排行榜
最热
最新

相关电子书

更多
云服务器ECS产品简介 立即下载
618阿里云服务器采购、选配教程 立即下载
云服务器 ECS 立即下载