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域名修改持有者出现问题

xjet100.cn  域名无法修改持有者

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1948740391184826 2018-12-27 23:41:22 433 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

对于您提到的xjet100.cn域名无法修改持有者的问题,根据相关流程和要求,请按照以下步骤检查并操作:

  1. 确认域名状态

    • 确保该域名当前没有处于任何限制修改的状态,如赎回期、转出中、安全锁定或存在其他特殊限制(如特定后缀域名的过户限制)。
  2. 实名认证信息

    • 阿里云要求所有域名需完成实名认证。如果是因为域名未实名或实名信息不准确导致无法修改,请先完成或更新实名认证信息。
  3. 操作路径正确性

    • 登录阿里云域名控制台,找到xjet100.cn域名,点击“管理”,在左侧导航栏选择“域名持有者信息修改(过户)”进行操作。
  4. 材料准备齐全

    • 根据域名类型,准备相应的过户材料。若为通用域名,通常需要新旧持有者的身份证明文件;若是特定类型如“.gov.cn”,则需额外提交《政府网站域名业务审核表》等特定材料。
  5. 遵循特定规则

    • 注意某些域名可能有特殊规定,例如CNNIC保留域名不允许过户,但名称变更等情况可提交材料至CNNIC审核。确认xjet100.cn是否属于此类特殊情况。
  6. 操作流程合规

    • 在提交过户申请时,确保手动填写所有必要信息,避免使用不适用的信息模板,并且原持有者与新持有者需按要求签字或盖章。
  7. 联系信息准确

    • 保持联系电话畅通,注册局可能会电话核实变更意愿。

如果以上步骤均无问题,但仍然无法修改持有者,建议直接联系阿里云客服获取进一步的帮助,可能存在系统延迟或需要人工介入处理的情况。同时,留意是否有系统通知或邮件说明具体原因,针对性解决。您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。

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