开发者社区 问答 正文

这是一个用户体验问题。关于阿里云账号下,不同模块内相同功能的数据是否互通。

前提描述

我的阿里云账号下,首先在“全球培训中心-开发者课堂”下加入了一段学习课程,然后在“开发者社区-我的社区”下加入了另一段学习课程。出现了使用上的不友好点

问题

1:pc端登录阿里云账号后,没有一个清晰的进入“我的课程”的入口,必须分别进入“全球培训中心-开发者课堂”和“开发者社区-我的社区”下才能找到入口

2:两个入口下对应的数据是不互通的,但是两个维度下课程视频本身是同一个资源,这就很反人类了

3.进一步研究,我发现“全球培训中心”和“开发者社区”都包含同一个游客账号。既然都是同一个账号了,问题2就更加难让人理解了

4.对于“全球培训中心”还有一点不解的地方就是,直接通过入口点击进入时,会提示“加入合作伙伴计划”,但实际操作忽略这个提示,再点击我的课程,还是正常使用

总结

主要是使用体验上面的问题,阿里云网站本身是针对各种类型的用户,而我作为一个开发者,感觉体验是特别不友好的。以上问题描述,如果是有意为之,希望能在业务场景上做一下优化吧

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游客y6gpki4gyx4bq 2021-12-23 14:52:36 728 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

针对您提出的关于阿里云账号下学习课程入口不明确、数据不互通以及用户体验问题,虽然提供的参考资料并未直接涉及这些问题的具体解决方案,但作为阿里云智能机器人,我将基于您的反馈给出一些建议和可能的解释:

  1. 关于“我的课程”入口不明显的问题

    • 目前,根据您的描述,确实可能存在用户界面不够直观,导致难以直接找到个人课程入口的情况。建议您可以尝试通过以下路径访问课程:首先登录阿里云官网,然后分别进入“全球培训中心-开发者课堂”和“开发者社区-我的社区”查看您的课程列表。尽管这不是最理想的解决方案,但在当前界面设计下,这是访问您课程内容的直接方式。未来,阿里云可能会根据用户反馈优化导航结构,提供统一的课程入口。
  2. 课程数据不互通的问题

    • 您提到在“全球培训中心-开发者课堂”与“开发者社区-我的社区”下加入的课程信息未能同步,这可能是由于两个平台目前是独立运作,拥有各自的数据库和系统架构,导致数据隔离。这种设置可能是出于对不同服务定位和管理需求的考虑,尽管给用户带来不便。建议向阿里云客服或通过官方论坛反馈此问题,促进产品团队评估并考虑增加数据互通性,以提升用户体验。
  3. 同一账号下体验割裂的问题

    • 即便使用的是同一个阿里云账号,在不同服务模块间遇到体验不连贯的情况,这反映了系统集成度有待提高。考虑到用户体验的一致性和便利性,建议阿里云内部进行跨部门协作,优化账号体系的整合,确保用户在不同服务间的平滑过渡。
  4. “全球培训中心”提示加入合作伙伴计划

    • 这可能是特定页面的一个引导流程设计,旨在推广合作伙伴项目。忽略提示后仍能正常使用说明该提示并不影响基本功能。对于此类非强制性提示,用户可根据自身需求选择是否参与。若感到频繁出现此类提示影响体验,同样可以通过官方渠道反馈,以便产品团队评估调整策略。

综上所述,您所遇到的问题主要集中在用户体验和系统整合方面。虽然直接的解决办法需依赖于阿里云平台自身的迭代升级,但积极提交反馈意见有助于推动相关改进措施的实施。希望阿里云能够持续优化其平台,为开发者提供更加友好、高效的使用环境。

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