开发者社区> 问答> 正文

个人认证改成企业认证

升级的时候只提供了一种阿里云或者手机淘宝扫描二维码认证。

手机淘宝试过了。扫出来结果显示帐号不一致,给了一串数字(请使用********登录验证)。
支付宝扫描试过了,扫出来之后显示和手机淘宝一样,帐号不一致,给了一串数字。

前提是,我的手机淘宝和我支付宝。都是本人,且都是和阿里云认证信息相对应一致的信息。
问了在线人工客服,由于客服业务太差啥都不懂。一会说我是阿里账户,一会解决不了问题让我找淘宝,说我是淘宝用户。

展开
收起
doniwaner 2018-12-17 13:37:40 866 0
1 条回答
写回答
取消 提交回答
  • 云特快(www.yuntekuai.com),1分钟响应客户,1小时交付解决方案,1天解决紧急问题,7×24竭诚为您提供高质高效的架构设计和云端服务。更多详情,欢迎拨打400-650-2029与架构师进行1对1沟通咨询。
    如果您一直无法升级成企业实名认证建议您通过变更实名认证信息来尝试一下。具体参考: https://help.aliyun.com/knowledge_detail/37175.htmlspm=5176.10695662.1996646101.searchclickresult.79813a37gSX4p3
    2018-12-17 16:30:20
    赞同 展开评论 打赏
问答排行榜
最热
最新

相关电子书

更多
阿里云云大使培训 立即下载
《云市场-小程序》 立即下载
低代码开发师(初级)实战教程 立即下载