优秀技术人,如何做到高效沟通中,跨部门沟通的原则有哪些?
首先是要大家一起确定目标:一个共赢的目标,不能只是你的目标,一开始就要设定一个大家都能实现自己价值的目标,这样对方才有意愿和你合作; 第二个就是要明确分工、职责、时间、责任人等,做到“亲兄弟、明算账”,俗话说的“丑话说在前面”也是这个意思; 第三个就是一开始要确认好沟通机制,做到信息互通,比如周会、周报等,确保过程中信息透明; 第四个就是在问题的处理上要有责任、有担当、同理心,不能是有好处大家都凑过来,一旦出了问题大家就翻脸不认人,和人一样,团队也要注意信誉。
答复内容摘自《云原生技术与架构实践年货小红书》,这本电子书收录开发者藏经阁 下载连接:https://developer.aliyun.com/topic/download?id=1127
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