云数据库Memcache版访问问题

根据您描述的情况，您已经设置了云数据库 Memcache 版的地址、用户名、密码和端口号，并确认这些信息都是正确的。但程序在访问时遇到问题，提示缓存失败。为了帮助您诊断并解决问题，请按照以下步骤进行测试与检查：

1. 验证网络连通性：

   • 首先确保您的应用服务器能够访问 Memcache 服务的地址 c308aa8c6c1d4737.memcache.rds.aliyuncs.com。您可以使用 ping 或 telnet 命令来测试网络连接：

     ping c308aa8c6c1d4737.memcache.rds.aliyuncs.com
     telnet c308aa8c6c1d4737.memcache.rds.aliyuncs.com 11211
     

   • 如果 ping 成功但 telnet 失败，说明网络可达，但可能端口不通或 Memcached 服务未正常监听。

2. 检查 PHP 环境配置：

   • 确保您的 PHP 环境中 memcached 扩展已升级至 2.2.0 或更高版本，以支持 SASL 认证。
   • 在 php.ini 文件中正确配置了 Memcache 的 SASL 身份验证信息，包括账号密码以及可能需要的其他参数，如 memcached.sess_prefix。

3. 编写测试代码：

   • 使用之前提供的测试代码段进行实际操作，确保 session 数据能正确写入并读取。请确保您的测试代码中：
     • 已设置 session.save_handler = memcached
     • 配置了正确的 Memcache 服务器地址、端口、SASL 用户名及密码。
     • 注意 session ID 的生成与使用是否符合预期，以及前缀是否正确拼接。

4. 查看错误日志：

   • 检查 PHP 和 Memcache 客户端的日志文件，寻找任何可能的错误信息或警告，这将有助于定位问题所在。

5. 服务状态与配置复查：

   • 登录阿里云控制台，检查 Memcache 实例的状态，确认没有正在进行的维护或异常告警。
   • 确认白名单设置正确无误，且未包含 0.0.0.0/0 这样的全网段允许规则，因为这会阻止免密登录功能生效。

如果以上步骤均未发现明显问题，建议联系阿里云技术支持，提供更详细的错误信息和操作日志，以便获取进一步的帮助。您可以复制页面截图提供更多信息，我可以进一步帮您分析问题原因。