云服务器 ECS需要系统串口日志是什么？

当ECS实例发生了夯机、异常重启、或者无法正常启动时，运维人员需要定位导致问题发生的根本原因，及时解决问题并且避免该问题反复发生。

ECS实例运行的稳定性会受多方面影响，概括来说会存在于两个层面，一方面是承载ECS实例运行的基础设施硬件和软件环境，另一方面是ECS实例操作系统内部的运行环境。如果实例的异常状态是由于承载其运行的基础设施硬件或软件出现故障而导致的，阿里云会向用户提供系统事件信息，便于您了解这方面问题对实例运行的影响；如果实例的异常状态是由于操作系统内部内核bug、系统配置不当或程序过载等原因而导致的，就需要查看操作系统层面的日志信息来诊断问题了。

在Linux操作系统层面，经过设置后，启动日志和异常故障等信息会通过服务器的串口（串行端口，Serial Port）打印输出。如果是物理服务器，运维人员通常会通过IPMI带外接口获得操作系统通过串口打印输出的日志信息。对于云服务器，运维人员同样需要这方面的日志信息帮助对异常故障做诊断分析，因此，云服务器的系统串口日志是运维诊断的重要一环。