ECS自助服务覆盖了多少常见问题以及解决这些问题的时间？
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目前阿里云自助服务功能可以覆盖 80% 的 ECS 常见问题，剩余 20% 不能覆盖的问题依然可以通过开工单解决。对于 80% 的问题，解决周期从几小时缩短至分钟级，这就意味着了户的故障修复时间大大缩短，提升了用户的体验。
2021-12-13 17:34:20赞同 展开评论 打赏
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