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SSL证书验证失败

1.SSL证书申请完成之后进入下一步验证时,显示验证失败
2. 失败原因 URL检测过程中发生一个错误

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1661016340445700 2018-12-10 09:57:52 783 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

针对您遇到的SSL证书申请完成后验证失败,具体原因为URL检测过程中发生错误的问题,以下是详细的解决步骤和建议:

1. 确认验证方式

首先,请确认您采用的是哪种域名所有权验证方式(DNS验证、文件验证或电子邮件验证)。根据您的描述,问题可能出现在使用特定验证方式时的URL检查环节。

2. 检查URL访问性

  • 确保URL可达:请直接在浏览器中尝试访问验证所需的URL(通常形如http://yourdomain.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt),确认是否可以成功加载内容。如果无法访问,请检查网站配置,确保该路径下的文件可公开访问,且无任何重定向设置(如301或302跳转)。

  • 考虑域名层级:对于二级域名(如aliyundoc.com)与三级域名(如www.aliyundoc.com),需确保所有相关的域名形式下验证文件均可访问。例如,如果主域名是二级域名,则需同时检查带www.前缀的URL;反之亦然。

3. 验证DNS记录

  • DNS验证情况:如果您采用的是DNS验证方法,请通过dig命令或在线DNS查询工具检查TXT记录是否已正确添加并生效。确保控制台显示的DNS记录值与查询结果完全一致,且没有拼写错误或格式问题。

4. 文件验证细节

  • 文件验证超时或未找到:如果是文件验证失败,请重新上传或确认文件已放置在正确的.well-known/pki-validation目录下,并且文件名及内容与CA中心要求完全一致。

5. 排查网络与服务器设置

  • 服务器配置:检查服务器的HTTP服务配置,确保对.well-known目录的请求能够正确处理,没有被安全规则或防火墙阻止。
  • 清除缓存与测试环境:尝试使用不同浏览器或隐私模式访问验证URL,以排除浏览器缓存问题。同时,从不同的网络环境尝试访问,以排查是否为特定网络环境限制导致。

6. 重新触发验证

在完成上述检查和调整后,回到阿里云数字证书管理控制台,重新触发验证流程。大多数情况下,修正问题后验证应能顺利通过。

7. 联系技术支持

如果以上步骤均未能解决问题,建议联系阿里云的技术支持团队,提供详细的错误信息和您已尝试的解决措施,以便获得更专业的帮助和指导。

请按照上述步骤逐一排查,通常验证失败的问题都能得到解决。您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。

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