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域名备案被管局驳回,说我的两个域名身份证号码和其他的不一致

XXXX.com;XXX.com经系统比对:注册商域名信息中注册人证件号码与主办单位备案信息中证件号码不一致。请您联系域名注册商核实证件号码是否一致,若不一致,请您修改您的域名注册人证件信息,提交您的身份证重新实名认证。请在实名认证成功的三个工作日之后在提交此次备案订单。

但是我都是一样的实名认证 是有什么问题吗

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huiergo 2018-11-22 12:03:05 703 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

遇到您描述的情况,可能存在几种原因:

  1. 信息更新延迟:有时候,即使您已经完成了实名认证信息的修改,注册商系统或备案系统可能还没有同步到最新的信息,导致比对时出现不一致的结果。这种情况下,您需要等待一段时间,让系统自动同步,或者直接联系域名注册商确认信息是否已更新。

  2. 信息录入错误:可能是当初在进行域名注册或备案时,不小心输入了错误的证件号码,尽管您认为是一致的,但实际上系统记录的信息有误。建议仔细核对您的证件号码,包括数字、字母大小写等细节。

  3. 不同系统间信息不匹配:不同的系统(如域名注册系统和ICP备案系统)之间可能存在数据不匹配的问题,这可能是由于两个系统之间的数据交换或识别机制出现了问题。

  4. 身份证明材料问题:有时,即使是同一个人,如果使用了不同类型的证件(比如身份证与护照),也可能因为系统识别问题被视为不一致。

解决步骤如下:

  • 核实信息:首先,再次检查并确认您的证件号码无误,确保所有系统中填写的信息完全一致。

  • 联系域名注册商:直接联系您的域名注册商客服,说明情况,并请求他们帮助核查后台记录的证件信息是否正确,以及是否与备案系统中的信息一致。如果存在错误,请求他们协助更正。

  • 提交更新证明:如果确实有误,按照注册商的指引提交相应的身份证明材料,完成信息的更新和重新实名认证。

  • 等待同步与验证:完成上述步骤后,耐心等待信息同步及验证通过。一旦确认信息已一致,再按照要求重新提交备案订单。

如果在操作过程中遇到任何疑问,及时与相关服务提供商保持沟通,以确保问题能够得到及时解决。

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