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买错产品了,能更换吗?

您好,本来是准备买台香港ecs的,不小心买成云虚拟主机了,请问能换成ecs吗?具体怎么操作?

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1388942602512056 2018-11-20 22:03:09 486 0
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  • 阿里云论坛版主,QQ 1978638808
    可以。
    云虚拟主机 :支持 5 天(自然日)无理由全额退款。

    退款办理流程


    • 支持 5 天无理由退款的产品,请登录阿里云 退订管理 办理。


    • 不支持 5 天无理由退款,但支持提前退订的产品,请登录阿里云 提交工单 办理退款申请。接到退款申请后,我们将核实相关信息。若符合退款条件,将在两个工作日完成相关手续的办理;对于不符合退款条件的申请,我们会在一个工作日内回复您并告知原因。

    退款款项将会退回至您的阿里云帐号中,您可以用于购买其他产品或 提现

    若您已申请寄送发票,退款成功后,系统会根据您的退款金额,扣减可开发票额度。您需要把已收到的发票及加盖公章的发票拒收证明寄回。收到发票后,我们根据发票金额调整您的可开发票额度。发票退换流程,请参见 如何退换发票?。如果发票没有退回,将不能提现。


    2018-11-20 23:15:58
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