我原来阿里云邮件的收件箱不见了

如果您在使用阿里云邮箱时遇到收件箱突然消失或者找不到的情况，这可能是由于界面加载问题、设置更改或系统异常导致的。您可以尝试以下几个步骤来解决这个问题：

1. 刷新页面：首先，尝试刷新您的浏览器页面，有时候问题可能只是临时的加载错误。

2. 检查邮箱视图设置：登录到您的阿里云邮箱账户后，检查是否不小心更改了邮箱的视图设置。通常，在邮箱界面的上方或左侧导航栏会有不同的文件夹或标签，确认“收件箱”是否被隐藏或者移动到了其他分类下。

3. 查看邮箱规则：检查是否设置了自动转发或自动删除邮件的规则，这些规则可能会导致收件箱中的邮件被移动或删除。

4. 切换浏览器或清除缓存：有时候浏览器的缓存数据或cookies会影响页面的正常显示。尝试更换一个浏览器登录邮箱，或者清理当前浏览器的缓存和cookies后再试。

5. 检查是否有界面更新：阿里云邮箱偶尔会进行界面更新，更新后部分功能的位置可能会有所变动。查看是否有官方通知关于界面调整的信息，并根据提示操作。

6. 联系客服：如果以上方法都不能解决问题，建议直接联系阿里云的客服支持。可以通过阿里云官网的在线客服或者拨打官方服务热线获得帮助。他们可以查询您的账户具体情况，提供更专业的解决方案。

记得在操作过程中确保您的网络环境安全，避免个人信息泄露。