短信下发失败

1. 问题描述： 您在下发短信时收到错误提示“运营商未知错误(UNDELIV)”，这表明短信发送未能成功，且具体原因未明。

2. 可能原因：

   • 运营商系统问题：运营商侧可能存在临时故障或维护，导致回执状态无法正常反馈。
   • 接收方状态异常：接收手机号可能处于不支持接收短信的状态，如关机、停机等，尽管这通常会有更具体的错误码，但有时也可能表现为未知错误。
   • 内容或格式问题：虽然直接显示为未知错误，但也建议检查短信内容是否符合规范，避免因潜在的违规内容被隐式拦截。

3. 解决步骤：

   1. 确认接收号码状态：首先确保接收手机号是有效且能正常接收短信的，包括检查是否开机、是否停机等。
   2. 检查短信内容：审查短信内容，排除含有敏感词、特殊字符或其他可能导致拦截的因素，确保内容合规。
   3. 稍后重试：由于未知错误可能是运营商侧暂时性问题，可等待一段时间后再次尝试发送。
   4. 联系技术支持：如果问题持续存在，建议收集发送时间、目标号码及短信内容等相关信息，联系阿里云客服或技术支持进行进一步排查。他们可以协助查询更详细的日志，以定位问题的具体原因。

4. 参考资料： 以上解决方案基于阿里云平台关于短信发送错误码的官方文档和处理经验汇总。

请按照上述步骤操作，如果问题依然未解，及时与阿里云客服团队取得联系，以便获得更专业的帮助和指导。