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用oss存储视频,在小程序播放的时候,会出现卡顿和闪退的情况?

项目使用的视频多数是20-30s,之前视频文件都是存在服务器,但视频过多,不好继续扩容,最后决定放到阿里云oss, 但oss视频在小程序播放的时候,会出现手机的闪退和卡顿。 这种问题该怎么解决?

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游客jp6lqbntayp5o 2021-05-18 13:14:00 1434 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

遇到在小程序中播放阿里云OSS存储的视频出现闪退和卡顿的问题,可以从以下几个方面进行排查和优化:

  1. 视频格式与编码: 确保视频文件是适合移动端播放的格式,如H.264视频编码和AAC音频编码的MP4格式。这些格式广泛支持且能提供较好的兼容性和播放性能。使用阿里云的媒体处理服务(如MediaConvert)可以自动将上传的视频转码为适合移动设备播放的格式。

  2. 视频质量与分辨率: 根据目标用户的网络条件,提供不同清晰度的视频资源。高分辨率视频在弱网络环境下可能导致加载慢、播放卡顿。考虑使用多码率自适应技术(如HLS或DASH),让视频播放器根据当前网络状况自动选择最合适的视频流。

  3. OSS预签名URL: 确保你正确地生成了OSS对象的预签名URL来访问视频,这样可以避免直接公开Bucket导致的安全问题,同时确保URL的有效期设置合理,不会过早失效。

  4. CDN加速: 开启阿里云CDN服务对OSS中的视频内容进行加速分发。CDN可以将视频缓存到离用户更近的节点,减少网络延迟,提高播放流畅性。这对于全球范围内的用户尤其重要。

  5. 播放器优化: 检查小程序中的视频播放器实现,确保使用了成熟的播放器组件,并针对不同的平台(iOS/Android)进行了适配和优化。例如,可以考虑使用腾讯云、阿里云提供的播放器SDK,它们通常对各种网络环境和设备有较好的适应性。

  6. 网络诊断: 分析用户反馈,收集日志,了解出现问题时的具体网络环境(如运营商、地域、网络速度等)。这有助于定位是否是特定网络环境下的问题,并针对性地优化或调整策略。

  7. 流量控制: 在视频开始播放前,可以先加载一小段缓冲数据,避免立即播放导致的初始卡顿。同时,合理设置缓冲策略,保证播放过程中的连续性。

通过上述方法综合优化,可以显著提升小程序中播放OSS视频的体验,减少闪退和卡顿现象。

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