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求助咨询:阿里云香港服务器无法远程登录,22端口已开,能PING通

香港服务器,CentOS8.1,公网IP无法访问、无法登陆。在阿里云后台通过私网IP可以登录。

1.服务器能ping通: 微信截图_20210508171807.png

2.用ssh登陆工具,提示连接超时,在阿里云后台网页登录,提示: 微信截图_20210508172048.png

不知道是哪里的原因,请教大家指点。谢谢。

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q6bd5dalwbn3i 2021-05-08 17:46:17 1177 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

遇到您描述的问题,可能是由几个原因造成的。下面是一些排查和解决的步骤,请按照顺序尝试:

  1. 安全组设置检查

    • 确认阿里云ECS实例的安全组规则是否已经开放了相应的端口(如22用于SSH访问)。如果没有,请添加一条安全组规则允许公网IP或0.0.0.0/0(为了测试,但请注意这样操作会暴露服务器给互联网,生产环境中应限制来源IP)访问SSH端口。
  2. 网络ACL检查

    • 如果您的VPC网络配置了网络访问控制列表(Network ACL),请确保入方向规则中允许SSH端口的流量。
  3. 操作系统防火墙检查

    • 登录到ECS实例后,检查CentOS的防火墙设置(通常是firewalld服务),确认它没有阻止SSH连接。可以使用命令 sudo firewall-cmd --list-all 查看开放的端口,并用 sudo firewall-cmd --permanent --add-port=22/tcp 命令永久开放SSH端口,然后重启防火墙服务 sudo firewall-cmd --reload
  4. SSH服务状态检查

    • 确保SSH服务正在运行。可以通过在ECS实例上执行 systemctl status sshd 来查看SSH服务的状态。如果服务未运行,可以用 sudo systemctl start sshd 启动SSH服务,并用 sudo systemctl enable sshd 设置开机启动。
  5. DNS解析问题(如果适用):

    • 如果是通过域名无法访问,检查域名解析是否正确指向了您的公网IP地址。
  6. ECS实例健康状况

    • 在阿里云管理控制台检查ECS实例的状态,确认没有异常报警或维护操作正在进行。
  7. 网络诊断工具

    • 使用阿里云提供的网络诊断工具,比如“网络诊断”功能,来检测公网访问的连通性问题。
  8. 联系阿里云客服

    • 如果上述步骤都无法解决问题,建议联系阿里云的技术支持,可能需要他们从后台进一步排查网络或配置问题。

请逐步进行上述检查和操作,通常情况下,问题出在安全组设置、防火墙配置或者SSH服务本身。希望这些建议能帮助您解决问题。您也可以通过ECS一键诊断全面排查并修复ECS问题。

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