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我们想要参加双11活动，更换新的服务器，请问我们续费能不能退还?

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求助啊1 2018-11-12 09:16:44 689 0

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51干警网

阿里云论坛版主，QQ 1978638808

阿里支持退款，但是你购买过云产品就不是新用户无法参加双十一活动。

部分阿里云产品，若为包年预付费方式购买，在一些特定条件下可在服务期满前提前退订。可提前退订的产品和具体规则，请阅读相应产品的计费相关文档或咨询售后支持。此类退款需通提交产品售后工单处理。

2018-11-12 09:19:19

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问答分类：

弹性计算双11 云计算云服务器 ECS 客服工作台

问答标签：

云服务器 ECS续费云服务器 ECS更换

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开发者社区 > 云计算 > 问答

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