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注册者资料提交不合格,注册人因为al49jqsbfuvbsua联动成unpass

注册者资料提交不合格,注册人因为al49jqsbfuvbsua联动成unpass

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allenjing 2021-03-09 17:36:50 408 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

当您遇到注册者资料提交不合格,特别是提示注册人信息因“al49jqsbfuvbsua联动成unpass”的非典型错误时,这通常意味着系统未能正确识别或验证您提交的注册人信息。根据知识库中的参考资料,您可以按照以下步骤进行检查和处理:

  1. 核对信息准确性

    • 确认填写的所有注册者信息无误,包括姓名、证件号码等,确保与证件上的信息完全一致。
    • 检查是否有输入错误,如特殊字符误入或格式问题,导致系统无法正确解析。
  2. 检查证件图片质量

    • 确保上传的证件图片清晰、完整,无遮挡、涂抹,且为彩色原件扫描件或数码照片。
    • 避免使用镜像或翻转的图片,以及黑白复印件,这些都可能导致审核失败。
  3. 确认证件有效性

    • 确认您的证件是否为有效期内的新颁发证件,新证件可能需要等待至少10个自然日同步至数据库。
    • 若是新颁发证件未同步问题,可尝试稍后重新提交或查询证件信息是否已录入相应管理中心。
  4. 选择正确的证件类型与区域

    • 确保在系统中选择的证件类型与实际上传的证件严格匹配,例如身份证对应个人,营业执照对应企业。
    • 正确设置所属区域,如中国内地用户应选择相应的地区选项。
  5. 避免信息不一致

    • 核实域名注册信息中的持有者名称与实名认证资料中的名称完全一致,注意形近字、同音字的准确使用,不使用缩写或简写。
  6. 遵循格式要求

    • 上传文件需符合规定的图片格式(JPG, JPEG, PNG, BMP, HEIC, WebP)及大小限制(55 KB~5 MB)。
    • 确保没有对证件内容进行PS修改,直接提交原始、未经修改的图像文件。

如果以上步骤均无误,但问题依旧存在,建议联系客服获取进一步的帮助,可能是系统层面的问题或需要特别处理的情况。

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