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还在开发的H5页面,需要短信登录,但是短信签名一直不通过

还在开发的H5页面,需要短信登录,但是短信签名一直不通过

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1493442913823974 2021-02-18 17:05:25 467 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

针对您在开发中的H5页面需要短信登录但短信签名审核不通过的问题,您可以参考以下建议进行处理:

  1. 内容模糊或无法核实: 如果您的H5页面尚处于开发阶段,可能因内容不足导致审核团队无法核实业务场景。处理建议:鉴于当前产品未上线,您可以选择申请签名来源为“线上试用”。同时,尽量完善页面信息,包括但不限于文案、图片和功能描述,以便于审核时能清晰理解您的业务背景。

  2. 签名过于宽泛: 确保申请的签名具有明确的业务指向性,避免使用如“客服通知”这类宽泛且无具体意义的签名。处理建议:采用与您项目相关的具体名称作为签名,比如结合您的品牌或项目特性命名,如“XX项目登录验证”。

  3. 提供关联证明: 若已提交的信息被指缺乏关联性,处理建议:上传更多关联材料至“更多资料”区域,并在场景说明中详细备注这些材料如何证明您的业务真实性及与签名的关联性。

  4. 遵守签名规范: 确保签名内容符合规范要求,避免包含测试字样、字数超限(2至12个字符)、使用符号、繁体字或全数字等不支持格式。

  5. 提前准备: 虽然H5页面未上线,但可以提前准备将来用于关联的线上平台信息,一旦平台具备可审核的内容,立即补充提交,以加快审核进程。

  6. 注意审核时间: 阿里云一般在工作日9:00至21:00间,2小时内完成审核。若涉及政企客户,审核周期可能延长至2个工作日,请耐心等待并确保提供的联系方式准确无误。

综上所述,即使您的H5页面还在开发阶段,通过调整申请策略、优化现有内容、并遵循签名规范,仍有机会成功获得短信签名的审批。请根据上述建议调整后重新提交申请。

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