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国外客户收不到邮箱验证码

1. 发件人:cdms_mark@yahoo.com <cdms_mark@yahoo.com>     时   间:2018年11月6日(星期二) 上午9:11 “Hi,

I just received a smart bracelet. I m trying to install the app. It is asking for a code. Could you please let me know. How I can get it?

Thanks.”

2. 
发件人:Rhonda Harper <rharper8990@gmail.com>     时   间:2018年11月8日(星期四) 下午5:01 (UTC-07:00 休斯顿、底特律时间) Hi I just received the bracelet for this app but did not get a verification code to start using this app. If yoy could please send me one or tell me how to get one so i can register my bracelet,  i would be very grateful.
Thank You Rhonda


以上是最近两天收到的邮件,国外客户反应APP用邮箱注册时,收不到邮箱验证码。而我们后台显示发送成功。我们用的免费企业邮箱。

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原驰网络 2018-11-09 10:49:49 1329 0
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  • 接收不到短信或验证码有以下原因: 1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息; 2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素; 3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。 若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。

    答案来源于网络

    2019-09-23 16:09:56
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