存储在oss的文件部分城市用户时不时的无法访问，报ERROR_CONNECT_RESET

遇到您描述的问题，即用户在访问存储于阿里云OSS（对象存储服务）上的图片文件时，间歇性地收到“PR_CONNECT_RESET_ERROR”或“ERROR_CONNECT_RESET”的错误提示，这可能是由多种因素引起的。以下是一些可能的解决方案和排查步骤：

1. 网络波动检查：首先，考虑到错误信息中提到的“连接重置”，这通常与网络连接不稳定有关。请确认武汉和西安两地的网络环境是否稳定，是否有大规模的网络波动或服务商问题。可以尝试更换不同的网络环境（如家庭网络、4G/5G移动网络）来访问OSS资源，看是否能成功访问。

2. OSS服务状态查询：登录阿里云控制台，查看OSS服务的运行状态和公告，确认是否有正在进行的维护或者已知的服务异常。可以通过阿里云官方的服务健康页面来获取最新的服务状态信息。

3. 安全策略检查：检查OSS bucket的安全设置，确保没有误设了过于严格的访问控制策略，比如IP白名单限制，这可能导致某些地区的用户无法访问。同时，确认CORS（跨源资源共享）配置是否正确，以允许来自不同源的请求。

4. DNS解析问题：虽然OSS直接使用域名访问较为直接，但理论上DNS解析问题也可能影响访问。可以尝试通过ping命令测试OSS bucket的域名解析是否正常，以及traceroute/tracert命令查看数据包传输路径上是否存在丢包或延迟高的节点。

5. 浏览器或客户端设置：考虑到错误发生在特定的浏览器上，也请检查用户的浏览器设置，例如是否有安装的插件或安全软件（如防火墙、杀毒软件）可能阻止了连接。尝试禁用这些插件或软件后重新访问。

6. CDN缓存问题：如果您的OSS资源通过阿里云CDN分发，可能存在CDN节点缓存问题或节点故障。检查CDN配置，刷新CDN缓存，并监控CDN的访问日志和性能指标。

7. 技术支持协助：如果以上步骤都无法解决问题，建议联系阿里云的技术支持团队，提供详细的错误信息、访问日志及时间点等，以便他们进行更深入的排查和分析。

通过上述步骤，希望能帮助您定位并解决用户访问OSS资源时遇到的问题。