域名备案都20天了，怎么还没有通过，麻烦客服人员核实一下，谢谢

然而，我们最近发现了bai几类有关网站备案提交格式不对造成的已有网站用户增加备案和新提交备案被退回的现象，在这里详细说下，我想可能会对要增加备案和新提交备案的朋友能有个帮助。 首先，空间开通后要及时联系你的空间商进行提交网站备案，及时向空间商咨询备案的相关手续，如果是新备案并且希望空间商代为备案的，那么你要向空间商提供你的身份证、电子邮件地址、固定电话、移动电话等真实有效地信息资料，当然，如果你不愿向空间商公开你得个人信息资料，你只能自行到工信部备案网站进行注册并详细填写这些信息资料的了。如果是在其他空间商那里有过其他网站的备案了，那么你需要向你的新空间商提供你已有的备案号、要增加的网站名称、域名和工信部备案网站的用户名、密码等信息资料，这样新空间商才可以准确的为你提交或添加备案的，并且相对来讲，这样主动的去备案，备案审核的时间相对要快一些；因为空间商也很忙，不管是哪家，大家都应相互理解下，你主动找你空间商去备案要比因为没备案被关了站再去找要好的多，所以，我主张，一旦开通空间应该立即与你空间商联系备案的事宜，因为目前国内空间商几乎都是要进行人工审核备案号的； 其次。网站增加备案或新提交备案后的一周后的时间内，站长要经常到工信部网站去查询一下你的域名是否已经通过，或者查看目前的审核状态是什么。有部分省市的增加备案一般在一周后会通过审核的，新提交备案一般在二十天的工作时间内也会通过的，当你提交一周或者20个工作日后再到工信部网站查询时发现你的域名的备案审核状态为您所查询的信息在备案库中不存在！ 时你就应该注意了，也许是因为提交信息不真实或者网站内容不符合（有的空间商是可以开站备案的）而被通管局退回了，电子邮件不一定都能收到退信的，再有也可能是空间商没有提交到通管局而耽误了许多时间，这种情况你要先检查备案网站填写的电子邮件，确认没有收到退信后立即联系你的空间商进行查询。询问是什么原因导致还未审核，空间商自然会告诉你问题出在哪里，以便及时修改备案信息并重新提交备案；另外一种情况是：提交备案的时间已经将近一个月了，既没收到退回信件也没被通过审核，这种情况肯定的说是压在了你当地通管局了，因为通管局每天要审核的备案信息更多，负责审核的专职人员每天要审核几千甚至上万的备案信息资料。如果是这种情况，我建议站长去拨打你当地通管局的办公电话（有的通管局的电话是很难打进 ），那也要打进去问问，说不定通管局的人会优先给你审核通过的（有过许多案例，电话打过去了，客客气气的几句话也许就会被优先通过审核了，哈哈）。