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#支付宝 屏幕上显示:"正在链接网络",com.android.phone已停止运行?

屏幕上显示:"正在链接网络",com.android.phone已停止运行

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保持可爱mmm 2020-05-05 22:17:59 598 0
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  • 1、检查右上角4G信号是否有信号(手指通过屏幕从上往下拉),如果出现三角形信号标志但是没有LTE的英文字母,则SIM卡被锁,联系工作人员进行SIM卡解锁;

    2、点击键盘【设置】按钮,在屏幕上选择【系统设置】-【网络设置】,关闭4G网络后再重新打开;

    3、关机插拔4G卡,确认无误后再开机;

    4、恢复出厂设置:开机状态下,点击键盘【设置】按钮,在屏幕上选择【系统设置】-【系统更新】-【恢复出厂设置】设备通电但无法开机时,先按音量+键,同时按住电源键,保持3秒,设备强制恢复出厂设置;

    5、用自己的手机4G卡插在支付宝盒上,看是否能正常使用,如果能,则是原来配的4G卡损坏;其中更换新的SIM卡需重启才生效;

    6、经过以上排查方法后,仍然无法解决,提交维保平台。

    2020-05-05 22:18:08
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