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服务器违规被屏蔽,无法访问,退费或解封问题

服务器中因一个网站违规,导致整个服务器中网站被屏蔽无法访问,其中一个正常网站也无法访问。现在主要想问,如果这个服务器后续无法使用,退费问题怎么算。或者怎么解决服务器解封问题。

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30903823 2018-10-20 16:56:37 967 0
2 条回答
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  • 阿里云问答专家、阿里云认证云计算工程师、Java研发工程师
    首先,服务器支持五天无理由退款。
    其次,如果服务器被封,一般是IP被封,如果服务器是弹性IP,换掉IP解封;如果是固定IP就无法解封,为了降低损失可以考虑降低到最低配置收回一部分费用,更换主机,尽快把违规网站清理。
    建议把正规网站放单独的服务器,高风险网站放单独服务器,规避其他网站造成的风险。
    如果觉得我解答不错,麻烦点击采纳,谢谢!
    2018-10-20 17:11:06
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  • 您好,若您已经清除服务器上的违规内容,可以提交工单申请解封。如果您对我的回答满意,请您采纳一下,谢谢!
    2018-10-20 17:04:36
    赞同 展开评论 打赏
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