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支付宝接口alipay.trade.page.pay(统一收单下单并支付页面接口) 报错

支付宝对接alipay.trade.page.pay(统一收单下单并支付页面接口),在windows10环境下,用Microsoft edge浏览器,报验签失败错误,其他浏览器和环境下正常,求解。 6666.png

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1063087155907742 2019-12-19 17:54:21 1064 分享
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阿里云 AI 助理回答

遇到在Windows 10环境下,使用Microsoft Edge浏览器通过alipay.trade.page.pay接口调用时出现验签失败错误,而其他浏览器和环境正常的情况,可以按照以下步骤进行排查和解决:

  1. 检查Edge浏览器兼容性设置: 确保Edge浏览器的版本支持所需的安全协议(如TLS 1.2或更高),因为验签过程可能与加密协议有关。参考[兼容性说明]确认Edge浏览器已更新至最新版本。

  2. 网络环境与安全设置检查:

    • 检查是否为特定网络环境导致的问题,尝试切换到其他网络环境重试支付操作。
    • 确认Edge浏览器的防火墙和安全设置没有阻止支付宝页面的正常加载或数据传输。可暂时关闭防火墙或调整安全级别测试。
  3. 清理浏览器缓存与Cookie: 清除Edge浏览器的缓存和Cookies,避免因历史数据问题导致的加载异常。操作路径:进入Edge设置 > 隐私、搜索和服务 > 选择“清除浏览数据”。

  4. 禁用浏览器扩展: 验证是否有安装的浏览器扩展程序干扰了支付宝页面的正常加载或签名验证。尝试以隐私模式或禁用所有扩展后重新访问支付页面。

  5. SSL/TLS协议配置确认: 确认您的服务器端Web服务对TLS协议的支持与Edge浏览器兼容,必要时调整服务器配置以匹配浏览器要求。

  6. 核对时间同步: 确保系统时间准确无误,时间不同步可能导致签名验证不一致。检查并同步Windows 10系统的日期和时间设置。

  7. 开发者工具调试: 使用Edge浏览器的开发者工具(F12)查看控制台输出,寻找可能的错误信息或警告,特别是与HTTPS连接、安全证书或脚本执行相关的错误。

  8. 联系技术支持: 如果上述步骤均无法解决问题,建议收集详细的错误日志,并联系支付宝技术支持或阿里云RPA技术支持进一步分析,可能需要更深入的技术协助来定位问题根源。

请逐一尝试上述解决方案,并注意在操作过程中保持细致观察,以便快速定位问题所在。

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