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当前订单对应的主体证件号码:在当前接入商存在进行中备案信息

当前订单对应的主体证件号码:91410823MA3X5RKA2E,在当前接入商存在进行中备案信息,请更换对应账号操作

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1087004936850850 2019-12-13 11:01:47 964 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

您好,根据您提供的信息,当前订单所关联的主体证件号码91410823MA3X5RKA2E已经在阿里云备案系统中存在进行中的备案订单。为解决此问题,您可以按照以下步骤操作:

  1. 确认账号

    • 首先,请确认之前使用该主体证件号码提交备案申请的阿里云账号。如果记得该账号,直接登录并处理。
  2. 放弃进行中的订单

    • 登录对应的阿里云账号后,进入ICP代备案管理系统,查找并放弃当前正在进行中的备案订单。这一步是为了清除阻碍,以便在正确的账号下重新提交变更或新增备案信息。
  3. 忘记账号处理

    • 如果您忘记了之前提交备案的账号信息,可以将相关证明资料发送至beian@service.alibaba.com邮箱。需要提供的资料包括但不限于:

      • 域名持有者手持身份证正面照片(个人)或法定代表人手持单位证件及本人身份证照片(单位)。
      • 身份证正反面电子版(彩色拍照)。
      • 若适用,还需提供授权书等相关证明文件。
    • 阿里云客服会在收到邮件后协助您处理,预计处理时间约5个工作日,并会通过邮件通知处理结果。

  4. 重新开始备案流程

    • 一旦之前的订单被放弃或处理完毕,您可以使用正确的账号,根据实际需求选择“变更主体”、“新增网站/App”等操作,重新提交备案或变更申请。

重要提醒: - 确保所有上传的资料真实、清晰且完整,遵循工信部真实性核验标准。 - 在重新提交前,务必检查填写的信息准确无误,避免再次出现错误或冲突。

请按上述步骤操作,如有其他疑问或需要进一步帮助,欢迎随时咨询。

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