阿里云确实是个非常好得平台,但是不得不说某些公关方面做得太差了,为什么就是11-12月备案速度就能下降那么多,和管局沟通不及时?通过各种你们得刷脸,视频核验,最后管局就来一句怀疑信息虚假?虚假我是能找个身份证人脸都能对上得人来跟你虚假还是怎么说?11-12月份就是故意卡江西备案,却毫无办法!!!!
版权声明:本文内容由阿里云实名注册用户自发贡献,版权归原作者所有,阿里云开发者社区不拥有其著作权,亦不承担相应法律责任。具体规则请查看《阿里云开发者社区用户服务协议》和《阿里云开发者社区知识产权保护指引》。如果您发现本社区中有涉嫌抄袭的内容,填写侵权投诉表单进行举报,一经查实,本社区将立刻删除涉嫌侵权内容。
很抱歉给您带来的不便。关于您提到的备案速度下降和沟通问题,实际上阿里云一直致力于提供高效、顺畅的备案服务,并与各地通信管理局保持紧密合作以确保流程的顺利进行。但确实,在特定时期如年末,由于备案需求量激增、政策调整或管局审核标准临时变化等因素,可能会出现审核周期延长的情况。
对于您遇到的“信息虚假”质疑问题,这通常是因为管局在审核过程中发现提交的信息存在某些不一致或需要进一步验证的地方。这并不一定意味着故意为之,可能是材料准备中的细微误差、信息理解上的偏差或是技术验证环节的误会。建议您可以按照管局的具体反馈,仔细检查提供的所有资料是否完全准确无误,包括但不限于身份证信息、联系方式、网站内容等,并及时通过阿里云备案系统补充或重新提交正确的证明材料。
如果在这一过程中遇到困难或有疑问,建议采取以下步骤: 1. 查看备案失败的具体原因:在阿里云备案系统中,通常会有详细的审核反馈,指出具体是哪些部分存在问题。 2. 咨询阿里云客服:可以通过阿里云官网的在线客服或电话客服联系到专业的备案支持团队,他们可以提供针对性的建议和帮助协调解决。 3. 重新整理材料:根据反馈,认真核对并重新准备材料,确保所有信息真实、准确且符合最新的备案要求。 4. 保持沟通:与阿里云备案团队保持密切沟通,了解进度及可能需要的额外操作。
阿里云也会持续优化与管局的沟通机制和用户服务体验,努力减少类似情况的发生,确保用户的备案过程更加顺畅。再次为您的不便表示歉意,希望您的问题能够尽快得到解决。