我第一次购买域名，第一次购买云服务器，第一次备案。 在备案板块填写信息后，反馈这个信息：
。。。。此域名存在进行中订单，请登录对应账号进行操作或更换域名进行备案。
给beian@service.alibaba.com发过邮件和相关证件照片，告诉我3个自然日后再次备案。
现在3个自然日过去了，我再次操作备案，还是同样的错误信息。
我实在有点懵。。。问题应该怎么解决啊？新买的域名，谁再和我抢备案，怎么解决问题，该找谁解决问题，要多久解决问题啊。。。。
有点后悔买大陆服务器了。。。
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遇到您描述的备案问题，确实可能会感到困惑。不过，请不要担心，这种情况通常有几种可能的解决办法：
检查域名订单状态：首先，确保您的域名购买流程已经完全完成，没有处于待支付或其他未完成的状态。登录到阿里云账号，在“域名管理”中查看该域名的状态，确认是否还有未完成的订单或操作。
核实账号一致性：确保进行备案操作的阿里云账号与购买域名的账号是同一个。备案系统会检查域名所属权，如果使用不同账号操作可能会导致提示错误。
查看邮件回复：再次检查beian@service.alibaba.com给您的邮件，看是否有具体的操作指南或需要补充的材料。有时候，虽然等待期已过，但可能还需要按照邮件中的指示进行额外操作。
联系客服：如果以上步骤都确认无误，但问题依旧存在，建议直接通过阿里云官方客服渠道寻求帮助。您可以：
耐心等待：在某些情况下，系统更新或数据同步可能需要一些时间，尽管很少见，但也不排除这种可能性。在确认所有操作无误后，给予一定的时间让系统自动调整。
了解备案进度：同时，可以尝试在阿里云的备案系统中查看是否有其他关于此域名的备案记录或正在进行的备案流程，有时可能是之前的操作未完全清除。
请记得，备案是一个相对严谨的过程，涉及到的信息和步骤较多，保持耐心并按正规途径操作是关键。阿里云的客服团队会尽力协助您解决问题，一般情况下，只要信息准确、流程正确，备案问题都能得到及时解决。希望您的问题能尽快得到妥善处理！
