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阿里云服务器莫名其妙访问打不开,提交工单无人处理,可悲啊!

阿里云服务器莫名其妙访问打不开,提交工单无人处理,可悲啊!买这样的云服务器你们觉得可靠吗?大家看看我提交的工单服务人员是如何回答的?

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cnfs 2016-05-06 18:38:55 9169 0
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  • 推荐回答:

    您好,

    抱歉给您带来不便。

    网站访问的结果,有多个因素影响的。如您提到的,您目前知道的,是“服务器没有更新过内容和设置”,但还有其它因素,如“访问量是否增加或异常”。

    站点访问是一个随机,不固定的因素,极端情况下,如果今天或明天有人恶意刷站点的流量(如CC攻击),那可能会出现因为ECS预配置的带宽不足而访问缓慢的结果。

    工单里客服已经帮您定位到Web服务耗用宽带,使带宽跑满。您可以进一步分析下Web里的哪些文件异常,再找找办法应对。

    官方帮助文档地址:阿里云帮助中心

    更多参考: 阿里云官方(新用户需官网注册查看)

    2021-04-19 21:55:31
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  • 推荐回答:

    您好,

    抱歉给您带来不便。

    网站访问的结果,有多个因素影响的。如您提到的,您目前知道的,是“服务器没有更新过内容和设置”,但还有其它因素,如“访问量是否增加或异常”。

    站点访问是一个随机,不固定的因素,极端情况下,如果今天或明天有人恶意刷站点的流量(如CC攻击),那可能会出现因为ECS预配置的带宽不足而访问缓慢的结果。

    工单里客服已经帮您定位到Web服务耗用宽带,使带宽跑满。您可以进一步分析下Web里的哪些文件异常,再找找办法应对。

    官方帮助文档地址:阿里云帮助中心

    更多参考: 阿里云官方(新用户需官网注册查看)

    2021-04-19 22:06:41
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  • Re阿里云服务器莫名其妙访问打不开,提交工单无人处理,可悲啊!
    真相都在你们的对话中

    特地登陆上来表示二声哈哈
    2016-05-07 20:51:49
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  • 旺旺:nectar2。
    回 3楼(cnfs) 的帖子
    您好,

    抱歉给您带来不便。

    网站访问的结果,有多个因素影响的。如您提到的,您目前知道的,是“服务器没有更新过内容和设置”,但还有其它因素,如“访问量是否增加或异常”。

    站点访问是一个随机,不固定的因素,极端情况下,如果今天或明天有人恶意刷站点的流量(如CC攻击),那可能会出现因为ECS预配置的带宽不足而访问缓慢的结果。

    工单里客服已经帮您定位到Web服务耗用宽带,使带宽跑满。您可以进一步分析下Web里的哪些文件异常,再找找办法应对。
    2016-05-07 11:32:02
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  • 论坛总版主
    这个要自己排查的,阿里云只是给你个毛坯房,你要自己装修的。。。。
    2016-05-06 19:48:33
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  • Re阿里云服务器莫名其妙访问打不开,提交工单无人处理,可悲啊!
    投诉无问,除了会踢皮球之外,还能如何解决,只能等死吗?希望能给出一个明确的答复。
    我网站的程度,自从迁移过来以来从来没有更改过,自从上次他们升级了服务器之后就一直这样,他们收费,却给出这样的解决问题的态度,请大家眼睛放亮点。

    -------------------------

    Re阿里云服务器莫名其妙访问打不开,提交工单无人处理,可悲啊!
    问题是我之前一直正常,自从他们升级了之后就不能正常访问了,不是打不开,就是访问特慢。
    2016-05-06 18:42:12
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