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新域名备案提示该域名已经存在订单,不是我的账户

我刚刚注册的域名llsoo.com  已经被别人提交了备案,我不能备案了,按照提示已经发了邮件到客服邮箱,不知道什么时候能解决,还有耗费的时间怎么处理,希望客服帮忙解决下。祝新春快乐,万事如意!

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牧文 2016-02-09 09:38:46 4839 0
4 条回答
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  • 楼主亲
      查询llsoo.com在2014年有提交备案的订单申请,但订单一直未完成备案审核,也并未删除订单。后来域名过期了,您才能进行注册。
      如果您已经把域名证书和域名所有者的有效证件发送至beian@service.alibaba.com,我们会联系原订单生成人放弃原有订单,若联系不到,我们会在5个工作日内删除原订单.
    2016-02-14 10:30:18
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  • 回 2楼51干警网的帖子
    放假?那我等备案不是要好几十天,官方不管吗?
    2016-02-09 19:28:26
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  • 阿里云论坛版主,QQ 1978638808
    等待上班吧
    2016-02-09 17:34:13
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  • R&S网络资深工程师 ,阿里云论坛官方版主,阿里云云计算ACP,春考教学网站长,IT技术晋级之路专辑作者
    回 楼主(牧文) 的帖子
    现在官方放假 请等过年后等待消息
    2016-02-09 11:23:24
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